公開日：2026年9月15日 | 最終更新日：2026年9月15日。すべての料金、処理時間、要件はK-ETAポータル (k-eta.go.kr) で確認済みです。これは独立した情報ガイドであり、韓国政府とは提携しておらず、承認も受けていません。
パスポート番号の間違い、氏名の誤字、写真の不承認、支払い失敗などのK-ETA申請エラーは、承認前に編集するか、不承認後に新しい10,300 KRWの料金を支払って再申請することで修正できます。各エラータイプには、2026年の英国旅行者向けに特定された原因と段階的な解決策があります。
申請前に – 予防チェックリストと英国市民向けガイド
パスポートの有効性と英国パスポートの書式設定を網羅した事前申請チェックリストは、ほとんどのK-ETA申請エラーを防ぎます。合計料金は基本料金10,000 KRW + 処理手数料300 KRW = 10,300 KRW (約£5.50) で、拒否された場合でも返金されません。
- パスポートの有効期限が、予定されている入国日から少なくとも3ヶ月残っていることを確認してください。
- 英国市民は、90日以内の韓国滞在のために渡航前にK-ETAを取得する必要があります（2021年11月以降適用される要件。最新の免除延長通知は2026年3月20日に発行）。
- 氏名は、パスポートのICAO機械読取可能ゾーンに記載されているとおりに正確に入力してください。ミドルネームは名に続けて入力し、アポストロフィやハイフンもパスポートに表示されているとおりに入力します。
- K-ETA申請エラーが1つ発生するごとに新しい料金が発生する可能性があります。1回の試行につき合計10,300 KRWの予算を見込んでください。
- 出発の少なくとも72時間前までに申請してください。実際の処理時間は30分から24時間です。
英国パスポートの氏名書式例
| パスポート氏名 | 名フィールド | 姓フィールド |
|---|---|---|
| John Robert Smith | JOHN ROBERT | SMITH |
| Mary O’Brien | MARY | O’BRIEN |
| James Smith-Jones | JAMES | SMITH-JONES |
K-ETAパスポート番号と氏名のエラー – 無効なデータ入力の修正
K-ETA申請で最も頻繁に発生するエラーは、無効なパスポート番号と氏名不一致です。どちらも、パスポートのICAO機械読取可能ゾーン（MRZ）と照合して入力内容を修正することで解決します。パスポートデータの不一致は拒否につながります。
「無効なパスポート番号」エラー
K-ETA申請でパスポート番号の間違いに関するエラーは、数字が入れ替わっていたり、以前のパスポート番号が入力されていたりする場合に発生します。不一致が検出されると、ポータルには「無効なパスポート番号」または「パスポートデータが一致しません」と表示されます。K-ETAポータルは、現在のパスポートデータとの正確な一致を要求します。
MRZを探す
パスポートの写真ページを開き、下部にある機械読取可能ゾーン（MRZ）を探します。
手動で入力する
パスポート番号を手動で入力します。アップロードされたスキャンから文字を誤読する可能性があるパスポートOCR機能に頼らないでください。
すべての数字を確認する
最終提出の直前に、MRZと照合してすべての数字を確認します。
修正後もエラーが続く場合は、K-ETAポータルの「お問い合わせ」フォームを利用してサポートを受けてください。
「氏名がパスポートと一致しません」エラー
K-ETA FAQ Q57（2025年8月28日公開）に記載されている既知のK-ETA申請エラーでは、スキャン時に氏名全体が姓のフィールドに入力されることがあります。ポータルには「氏名がパスポートと一致しません」と表示されます。このエラーを防ぐため、アップロードされた写真やスキャンではなく、手動入力をお勧めします。
- 画面上の各氏名フィールドをパスポートのMRZ行と比較します。
- 姓と名は、略語や要素の順序変更なしに、印刷されているとおりに正確に入力します。
- 提出前に、パスポートと照合してすべてのフィールドを再確認します。
K-ETA写真と情報不足のエラー – 不完全な提出の修正
K-ETA写真の不承認と必須項目不足のエラーは、特定のエラーメッセージを表示します。ファイルの問題については、ポータルに「写真ファイルが大きすぎます。最大サイズは10 MBです」または「写真の解像度が最低350×450 pxを下回っています」と表示されます。必須の写真の仕様：JPG/PNGファイル、10 KBから10 MB、最低350×450ピクセル、均一な照明の白い背景。すべての必須フィールドを完了することで、不完全な提出によるK-ETA申請エラーを防ぎます。
「写真が要件を満たしていません」エラー
K-ETA申請エラーのうち、低品質の写真の不承認によるものは、アップロードされた画像が申請者を明確に識別できない場合に発生します。許容されるファイルは、以下のすべてを満たす必要があります。
- 形式：JPGまたはPNG
- ファイルサイズ：10 KBから10 MB
- 最低解像度：350×450ピクセル
- 背景：均一な照明の白い背景、影や反射がないこと
デスクトップからアップロードする場合、ぼやけた写真や露出オーバーの写真はより一般的です。より良い結果を得るには、モバイルのK-ETAアプリに内蔵されたカメラガイドを使用してください。ヒジャブなどの宗教的な頭部覆いは、2025年3月13日に公開されたK-ETA FAQ Q54に従って許可されています。
「必須情報が不足しています」エラー
K-ETA申請エラーのうち、必須フィールドの不足に関するものは、必須データが空白のままになっている場合に「必須情報を入力してください」と表示され、提出が停止されます。必須フィールドには以下が含まれます。
- 韓国での宿泊先住所
- 緊急連絡先
- 旅行日程と同行者
- 過去の入国歴または法的履歴
フィールド間で旅行情報に矛盾があると、検証エラーが発生します。提出前に、パスポートと予約確認書と照合してすべての入力内容を確認してください。
K-ETAシステムおよび技術的なエラー – メール、支払い、ブラウザの修正
K-ETAシステムエラーには、「メール認証ループ」（試行間で大文字と小文字の不一致）、チェックアウト時の「3DS ERROR」（英国の銀行カードが3Dセキュアに登録されていない）、Chrome/Safariで「支払いを行う」後に空白画面（ブラウザのレンダリング失敗）、「セッションタイムアウト」（非アクティブまたは繰り返しのクリックがサーバー側の保護をトリガー）などがあります。以下にリストされている各K-ETA申請エラーは、既知の根本原因と単一の修正アクションに対応しています。
メール認証エラー
| エラー | 根本原因 | 修正 |
|---|---|---|
| 繰り返しのメール認証要求（「メール認証ループ」） | 試行間でメールアドレスを異なる大文字と小文字で入力している | 毎回同じ大文字と小文字を使用してください。OutlookまたはYahooに切り替えてください。Gmailは配信が遅れる場合があります（K-ETA通知、2026年3月13日） |
決済ゲートウェイの失敗（3DS、空白画面）
| エラー | 根本原因 | 修正 |
|---|---|---|
| チェックアウト時の「3DS ERROR」（K-ETA FAQ Q52、2025年3月13日） | 銀行が国際取引をブロックした。英国発行のカードが3Dセキュアに登録されていない | カード発行会社に連絡して国際取引と3Dセキュア認証を有効にし、再試行してください |
| Chrome/Safariで「支払いを行う」後に空白画面 | ブラウザのレンダリング失敗（iPhoneアプリとPCブラウザに影響） | ブラウザまたはデバイスを切り替えるか、キャッシュをクリアして再試行してください |
セッションタイムアウトとブラウザの互換性
| エラー | 根本原因 | 修正 |
|---|---|---|
| セッションロック/IPバン | 繰り返しの「再送信」クリックがサーバー側の保護をトリガー | セッションがクリアされるまで待つ。素早い繰り返しのクリックを避ける |
| フォームの破損または送信失敗 | ポップアップブロッカー、自動翻訳、広告ブロッカーがスクリプトに干渉している | 申請前にすべてのブラウザ拡張機能を無効にする |
承認後のK-ETAエラー – 修正できることとできないこと
K-ETA承認後、韓国の住所、郵便番号、連絡先番号のみ編集可能です。パスポート番号、氏名、国籍のエラーはK-ETA申請エラーとなり、新しい申請と返金不可の料金（上記の詳細を参照）が必要になります。
承認後の修正マトリックス
承認後に発見されたK-ETA申請エラーは、ポータルを通じて更新できるフィールドと、認証全体を無効にするフィールドの2つのカテゴリに分類されます。修正されていないデータで渡航する旅行者は、韓国の入国審査で入国制限に直面します。
| エラータイプ | 編集可能か？ | 修正方法 |
|---|---|---|
| 韓国の居住住所 | はい | K-ETAポータル経由で更新 |
| 郵便番号 | はい | K-ETAポータル経由で更新 |
| 主要連絡先番号 | はい | K-ETAポータル経由で更新 |
| パスポート番号 | いいえ | 新規申請が必要（新規料金、上記の詳細を参照） |
| 氏名 | いいえ | 新規申請が必要（新規料金、上記の詳細を参照） |
| 国籍 | いいえ | 新規申請が必要（新規料金、上記の詳細を参照） |
| 生年月日 | いいえ | 新規申請が必要（新規料金、上記の詳細を参照） |
新しく発行されたパスポートも、強制的な再申請をトリガーします。以前のパスポートにリンクされたK-ETAは使用できません。特殊なケースについては、K-ETAポータルの「お問い合わせ」フォームを使用してください。K-ETAセンター（電話02-2666-0463）は、電話または対面での相談は提供していません。
K-ETA拒否 – 2026年に再申請を成功させる方法
K-ETAが拒否された場合、新しい申請と別の返金不可の料金（上記の詳細を参照）が必要です。クールダウン期間はありませんが、旅行者の報告によると、7日間の待機でサーバー側のフラグがクリアされるようです。拒否をトリ引き起こすK-ETA申請エラーは、非公開の基準で審査され、K-ETAシステム内には異議申し立てのルートはありません。拒否された申請者は、代わりに領事館ビザを申請する必要があります。
再申請の手順
7日間待つ
以前の試行によるサーバー側のフラグをクリアするため、拒否後少なくとも7日間待ってから新しい申請を提出してください。
すべてのフィールドを確認する
最初の拒否の原因となったK-ETA申請エラーを排除するため、ICAO機械読取可能ゾーンを使用してパスポートと照合してすべてのフィールドを確認してください。
新しい支払いを用意する
新しい支払いとして10,300 KRW（約£5.50）を用意してください。2回目の申請が拒否された場合でも料金は返金されません。
修正された申請を提出する
修正された申請をK-ETAポータルを通じて提出してください。説明なしに拒否が続く場合は、「お問い合わせ」サポートフォームを利用してサポートを受けてください。
よくある質問
K-ETA申請を提出後に編集できますか？
承認前であれば、ポータルを通じて限定的な編集が可能です。承認後には、韓国の住所、郵便番号、連絡先番号のみ変更できます。パスポートの詳細や氏名は、新しい申請と新しい料金（上記の詳細を参照）が必要です。
K-ETAで誤ったパスポート番号を入力した場合どうなりますか？
K-ETAは誤ったパスポートデータにリンクされ、入国審査で拒否される可能性があります。キャンセルして正しい番号で再申請する必要があります。料金は返金されず、新しい申請ごとに全額の申請料を再度支払う必要があります。
K-ETA申請がうまくいかないのはなぜですか？
一般的な原因としては、ブラウザの互換性、ポップアップブロッカー、セッションタイムアウト、支払い失敗、またはサーバーの混雑が挙げられます。ブラウザの互換性に関するガイダンスに従い、別のブラウザを試してください。自動翻訳や広告ブロッカーなどのブラウザ拡張機能もフォームを破損させ、K-ETAデジタル申請の失敗を引き起こす可能性があります。
2026年のK-ETAの処理にはどのくらい時間がかかりますか？
公開されているガイドラインは72時間です。ほとんどの申請は30分から24時間以内に処理されます。旅行のピークシーズンやAI審査の申請は、より時間がかかる場合があります。審査中にエラーが見つかった場合、申請は標準の72時間枠を超えて遅延したり、拒否されたりする可能性があります。
英国市民は韓国への渡航にK-ETAが必要ですか？
はい、英国市民は観光またはビジネス目的で90日以内の韓国滞在のために渡航前にK-ETAを取得する必要があります。この要件は2021年11月以降適用されており、一時的な免除期間終了後に再開されました。最新の免除延長通知は2026年3月20日に発行されました。
K-ETAが拒否された後、すぐに再申請できますか？
クールダウン期間はありませんが、旅行者の報告によると、サーバー側のフラグをクリアするために少なくとも7日間待つことをお勧めします。再申請ごとに、返金不可の料金を新たに支払う必要があります。エラーを解決できない不成功の申請者は、代わりに領事館ビザ申請を提出する必要があります。
K-ETA写真のファイル形式とサイズはどのくらいであるべきですか？
写真はJPGまたはPNGファイルで、10 KBから10 MBの間、最低解像度は350×450ピクセルである必要があります。均一な照明の白い背景を使用してください。ヒジャブなどの宗教的な頭部覆いは、K-ETA FAQ Q54に従って許可されています。
K-ETAがメール認証を繰り返し要求するのはなぜですか？
通常、試行間でメールアドレスを異なる大文字と小文字で入力しているか、配信遅延が発生する可能性のあるGmailを使用していることが原因です（K-ETA通知2026年3月13日）。このK-ETA申請エラーを解決するには、OutlookまたはYahooを毎回同じ大文字と小文字で使用してみてください。
K-ETAの支払い時に「3DS ERROR」とはどういう意味ですか？
3Dセキュアは、国際取引のために銀行が要求する認証ステップです。このエラーは、銀行が支払いをブロックしたことを意味します。銀行に連絡して国際取引と3DS認証を有効にし、再試行してください。これはK-ETA FAQ Q52で確認されています。
新しいパスポートを取得した場合、新しいK-ETAが必要ですか？
はい。K-ETAは特定のパスポート番号にリンクされています。同じ氏名であっても、新しいパスポートには新しいK-ETA申請と料金が必要です。以前のパスポートにリンクされたK-ETAは使用できません。
申請にエラーがある場合、K-ETAの処理にはどのくらい時間がかかりますか？
審査中にエラーが見つかった場合、申請は標準の72時間枠を超えて遅延したり、拒否されたりする可能性があります。修正して再提出すると、処理時間が再開されます。同じK-ETA申請エラーを繰り返さないように、再提出前にパスポートと照合してすべてのフィールドを確認してください。
オンライン申請にエラーがある場合、空港でK-ETAを申請できますか？
いいえ。K-ETAは出発前にオンラインで取得する必要があります。K-ETA申請のための空港カウンターはありません。フライトの少なくとも72時間前までにK-ETAポータルを通じて申請してください。時間内にエラーを解決できない場合は、最寄りの韓国大使館または領事館に連絡して領事館ビザを申請してください。
